自作パソコン修理、電源ボタンを押しても何も動かない

ドスパラ新潟店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​パソコンの電源ボタンを押してもランプも光らず、何も動かない状態になってしまったとのことで、修理をご希望でした。​
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店頭でもご申告どおりの症状が再現しました。簡易診断を行ったところ電源ユニットから電圧の出力がありませんでした。検証用の電源ユニットに取り替えたところパソコンが動き出したため、今回の不具合原因は電源ユニットの故障と判断しました。

修理作業は電源ユニットの交換です。今回お客様は即日での返却をご希望でしたので、電源ユニットの交換と簡単な起動チェックのみ行いました。もしパソコンに他の不具合があった場合は追加で修理費用が発生することを説明の上、返却しました。パソコン内部のデータや環境設定はお預かり時のまま返却しました。
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修理代金は​

• 簡易診断 0円
• 作業工賃 6,500円
• パーツ代 5,980円
• 合計 12,480円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。