
自作パソコン修理、再起動を繰り返す
ドスパラ博多店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。パソコンを起動後ランダムに再起動がかかる症状で、修理をご希望でした。
店舗でもご申告の症状を確認、その他にも長音のBEEP音が鳴る症状を確認しました。検査の結果、パソコンフロントパネルの電源スイッチ部分が故障していました。検証用の電源スイッチケーブルを取り付けて再度動作確認を行ったところ症状は改善、今回の不具合は電源スイッチの故障が原因と判断しました。
ケースの電源ボタンを部分的に修理することは難しく、根本から修理するにはケース交換が必要になります。修理作業はお客様と相談し、今回はスイッチキットを取り付ける対応を実施しました。作業後は動作試験にてパソコンに不具合が無いことを確認し、修理完了です。パソコン内の設定やデータはお預かり時のまま返却しました。
修理代金は
- 診断料 5,980円
- パーツ代 (スイッチキット) 600円
- 合計 6,580円
でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。