パソコン修理事例 デスクトップパソコン 電源が入らない ドスパラ町田店

東京都町田市のパソコン修理店、ドスパラ町田店です。
デスクトップパソコンの電源が入らなくなった症状の修理事例を紹介します。

近隣エリア（町田市・相模原市・座間市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。また、当店では店頭へのお持ち込みはもちろん、「忙しくて店に行けない」「近くに修理店がない」という方向けに、全国対応の宅配修理サービスも承っております。

突然通電しなくなったデスクトップパソコンの症状

町田市からお持ち込みいただいたお客様より、デスクトップパソコンが起動しなくなったというご相談をいただきました。

受付の際、本体の電源ボタンを押しても一切反応がなく、ファンが回る気配もありませんでした。

このような通電不良のトラブルは、内部の重要な基板や電源供給を担当するパーツに深刻な不具合が発生している可能性が考えられます。詳細な原因を特定するため、内部の診断作業を開始いたしました。

電源ユニットの故障検証と交換による復旧作業

原因を特定するため、詳細な診断を実施いたしました。最初に筐体から電源ユニットを取り外し、専用の電源チェッカーを用いて電圧の出力状況を精密に検証しました。その結果、チェッカーは異常を示し、電源ユニット自体が完全に故障している状態が確認されました。

他パーツへの影響を調べるため、検証用の正常な電源ユニットを一時的に接続して通電テストを実施しました。マザーボードやストレージ等の他部品は、幸いにも破損を免れており、正常に起動することが確認されました。

診断結果をもとに、故障した電源ユニットの交換をお客様にご提案いたしました。
ご了承をいただいた後、製品の仕様に適合するTFX規格の「玄人志向 KRPW-TX300W/90+ (TFX 300W 80+G)」を取り寄せ、組み込み作業を行いました。
全ての作業が完了した後、入念な動作確認テストを行い、正常動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

パソコンの電源が入らなくなるトラブルは、電源ユニットの劣化や故障が引き起こすケースが多く見られます。特にコンパクトなスリム型パソコンなどは、一般的なサイズではなく今回の事例のような「TFX規格」など省スペース設計の専用部品が使われていることが多く、市販の標準パーツではサイズや形状が合わない場合があります。そのため、適切なパーツの選定と確実な交換作業が求められます。

「急に起動しなくなった」「通電している気配がない」といった不調を感じた際は、無理に電源を入れ直さず、速やかに専門の修理店へ相談することをおすすめいたします。大切なデータを守り、快適にパソコンを使い続けるために、いつでもお気軽に店舗までご相談ください。

パソコン修理のご用命

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