パソコン修理事例 Lenovo製ノートパソコン 液晶画面が割れた ドスパラ新潟店
新潟市のパソコン専門店、ドスパラ新潟店です。
Lenovo製ノートパソコンの液晶画面割れによるパネル交換修理事例を紹介します。
近隣エリア（新潟市・阿賀野市・五泉市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
液晶画面の破損による表示不良のご相談
新潟市江南区からご来店のお客様より、Lenovo製ノートパソコン「ThinkBook 14 G5 ABP」の画面を誤って割ってしまったというご相談を承りました。
受付時に状態を確認したところ、液晶パネル全体にひびが入り、画面の表示を正常に確認できない状態に陥っていました。ノートパソコンの液晶画面は衝撃に対して非常に繊細な部品であり、物を挟んで閉じた場合や落下によって容易に破損します。
外部出力による動作検証と液晶パネルの交換作業
受付後、本体の損傷が液晶部分に限定されているかを調査するため、外部モニターへ映像を出力して動作検証を行いました。
検証の結果、外部出力でシステムが正常に起動し、キーボードや各種インターフェースも問題なく動作することを確認いたしました。液晶パネル単体の故障であると特定できたため、修理に要する期間と正確なお見積りを算出して、お客様にご提示いたしました。ご提示内容にご了承をいただいた後、該当機種に適合する新しい液晶パネルの手配を進めました。
取り寄せた新品の液晶パネルが到着したのち、慎重に本体の分解を実施。破損した液晶パネルを丁寧に取り外し、新しいパーツへと換装いたしました。交換後、本体の電源を投入し、画面が鮮明に表示される状態へと回復したことを確認いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
詳細診断料 | 5,980円 |
液晶画面修理サービス(部品代込み) | 37,714円 |
合計 | 43,694円 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の金額とは異なる場合がございます。
まとめ
ノートパソコンの液晶画面が割れてしまった場合でも、内部のデータや基板が無事であれば、パーツ交換によって以前と同様に使い続けることが可能です。メーカーでの修理対応と比較して、専門店では迅速に状態を把握し、柔軟なサポートを提供できる強みがあります。画面の表示にトラブルが発生した際は、大切なデータを保護するためにも、無理に操作を続けず、まずはドスパラまでお気軽にご相談ください！
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ご対応店舗：ドスパラ新潟店
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