パソコン修理 パソコンが光って動かなくなってしまい、電源がつかなくなったデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ横浜駅前店

【✅POINT】

• 光ったまま動かなくなる症状と、その後起動しない状態を確認しました。
• 電源ユニット内部の故障により、通電が行えない状態であることを特定しました。
• 電源ユニット交換後、正常起動と安定動作を確認しました。

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ横浜駅前店」で実施したパソコンの修理事例です。

「作業中にパソコンが光ったまま固まり、その後電源を入れても全く起動しなくなった」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンが光ったまま動かなくなり、以降電源ボタンを押しても反応しないとの症状でお預かりしました。

電源を入れても画面表示やファン回転が行われない無反応状態を確認しました。

最小構成での動作確認と電圧測定を行った結果、電源ユニットが正常に電力を供給できておらず、起動処理が開始できない状態であることを特定しました。

お客様に電源ユニットの交換を提案し、ご了承をいただいたうえで交換作業を実施しました。

交換後に通電、POST、OS 起動、再起動テストを行い、問題なく安定して動作することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ横浜駅前店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ横浜駅前店ページをご確認ください。