パソコン修理 電源が入らないノートPCのCMOS電池交換事例 ドスパラ静岡東瀬名店
【✅POINT】
- 起動不良の原因は CMOS 電池の電圧低下（0V）
- CMOS 電池交換により BIOS 初期化が正常に行われ、起動不良を解消
- 交換後、POST・OS 起動ともに正常であることを確認
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ静岡東瀬名店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源がまったく入らない」
という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
お客様より「電源が入らない」との申し出を受け、機器を確認しました。電源ボタン押下時に反応がなく、POST に到達しないことを確認しました。
マザーボード上の CMOS 電池電圧を測定したところ 0V と大幅に低下しており、BIOS 設定保持および初期化処理が正常に行えず起動不能となっていたことを特定しました。
CMOS 電池を新品に交換し、電源投入テストを実施した結果、POST が正常に進行し BIOS 画面表示・設定保持とも正常であることを確認しました。
その後 OS 起動までの動作確認を行い、問題なく使用可能な状態へ復旧していることを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
詳細診断料 | ¥5,980 |
パソコン 修理サービス | ¥25,142 |
合計 | ¥31,122 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗：ドスパラ静岡東瀬名店
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