パソコン修理 自動修復ができませんと出るデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ横浜駅前店

【✅POINT】

• 自動修復の表示から先に進まない症状を確認しました。
• SSDの読み込みエラーが発生しており、起動に必要なデータが参照できない状態を特定しました。
• SSD交換後、問題なくWindowsが起動することを確認しました。

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ横浜駅前店」で実施したパソコンの修理事例です。

「パソコンの電源を入れると自動修復ができませんと表示され、何度試しても起動できない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

起動時に自動修復ができませんと表示される症状のパソコンをお預かりしました。

電源を入れて状態を確認したところ、同じメッセージが表示され続け、Windowsの起動まで進まない現象が当店でも再現できました。

原因調査を行ったところ、SSDの読み込みエラーが発生しており、起動に必要なファイルが正常に読み込めない状態であることを特定しました。

お客様へSSD交換の提案を行い、ご了承をいただいたのち交換作業を実施しました。

交換後に起動テストを行ったところ、自動修復の表示は出ず、通常どおりWindowsが起動することを確認しました。

再起動や基本操作においても問題は見られませんでした。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ横浜駅前店

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