パソコン修理 起動時、ファンが異常ですというエラーが表示されるデスクトップPCのクリーニング事例 ドスパラ札幌店

【✅POINT】

• 「ファン異常」エラーの発生は確認できなかったものの、内部に埃が多く溜まっている状態を確認
• 冷却ファンやヒートシンクの埃により回転が不安定になる可能性を特定
• クリーニング後は内部の風量が改善し、ファンの動作も安定

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「起動時に「ファン異常です」というエラーが表示されることがある」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

ファン異常のエラーが出る症状のパソコンをお預かりしました。

パソコンの状態を確認したところ、今回はご申告いただいたエラーは再現できませんでした。

この症状は、内部の埃の堆積や冷却ファンの汚れが原因で、回転が不安定になりエラーが表示される可能性があります。

原因の調査を進めた結果、内部に埃が多く溜まっており、冷却ファンやヒートシンクの通気が阻害されている状態を確認しました。

お客様にはパソコンクリーニング まんぞくコースを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。