パソコン修理 OSインストール後から動作が不安定なデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ名古屋・大須店
【✅POINT】
- OSを入れ直しても動作が不安定になる症状を確認
- 動作テスト中にマザーボード側のエラーが多発し、基板側の不良を特定
- マザーボード交換後はエラーもなく、安定動作を確認
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ名古屋・大須店」で実施したパソコンの修理事例です。
「OSを再インストールしてから動作が安定せず、フリーズやエラーが頻繁に出る」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
OSインストール後から動作が不安定な症状のパソコンをお預かりしました。
パソコンの状態を確認したところ、ご申告いただいた症状をこちらでも再現できました。
この症状は、マザーボードの不良や基板側の制御異常が原因の可能性があります。
原因の調査を進めた結果、マザーボードの動作テスト中に複数のエラーが発生し、正常にシステムが制御できない状態を特定しました。
お客様へマザーボード交換の提案を行い、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
交換後の動作を確認したところ、動作が安定し、エラーやフリーズも発生しないことを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥16,500 |
¥16,480 | |
合計 | ¥32,980 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
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ご対応店舗：ドスパラ名古屋・大須店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ名古屋・大須店ページをご確認ください。
