パソコン修理 「シグナルを受信できません」と出るデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ新潟店
【✅POINT】
- PCは起動するがモニターが「シグナルなし」と表示する症状を確認
- 接続ケーブル・GPU・モニターに問題がないことを切り分け
- マザーボードのCPUソケットのピン折れを発見
- マザーボードの交換で正常に映像が出力されるように復旧
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※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ新潟店」で実施したパソコンの修理事例です。
「モニターに「シグナルを受信できません」と表示され、PCの映像が全く出ない」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
「シグナルを受信できません」と表示されるとのことでパソコンをお預かりしました。
詳細診断を行ったところ、マザーボードの CPUソケット内のピンが折れている状態を確認しました。
折れたピンによりCPUとの接触が不完全となり、映像出力を含むシステム初期化が正常に行えず、結果としてモニターが信号を受信できない状況となっていました。
お客様には、マザーボード交換を提案し、ご了承いただきました。
作業完了後、映像が正常に表示されることと、問題なく動作することを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥27,500 |
¥22,980 | |
＜マザーボード＞ | ¥11,980 |
合計 | ¥62,460 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗：ドスパラ新潟店
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