パソコン修理 起動後自動修復画面が出るデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ札幌店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源を入れると自動修復画面が表示されてしまい、Windowsが起動しない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の通り起動後に自動修復画面へ移行し、Windowsが正常に起動しない状態が再現されました。

診断の結果、システムを保存しているSSDに不具合が発生しており、起動に必要なデータを正常に読み込めない状態となっていました。

この症状は、SSD内部の劣化やデータ破損などにより、Windowsが正常に起動処理を行えなくなることで発生します。

お客様にはSSD交換およびWindowsの再インストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換作業とOS再インストール後、正常にWindowsが起動することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。