パソコン修理 映像が映らないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ川崎店

【✅POINT】

• 映像が出力されない症状を確認
• マザーボードの不具合を特定
• マザーボード交換に合わせ、互換性維持のためCPU・CPUクーラーも交換
• 内部クリーニングも併せて実施

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ川崎店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源は入るが、モニターに映像が表示されない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

映像が映らないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、マザーボードの不具合により映像出力が行えない状態でした。

この症状は、マザーボード内部の動作異常により映像信号が正しく処理されないことが原因です。

お客様にはマザーボード交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換に伴い、新しいマザーボードとの互換性を確保するため、CPUおよびCPUクーラーの交換も併せて行いました。

内部のホコリ付着も見られたため、パソコンクリーニング 基本清掃コースも実施しました。

交換後は映像が正常に出力され、安定動作を確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ川崎店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ川崎店ページをご確認ください。​​​​​