パソコン修理 起動後しばらくして強制終了するデスクトップPCのSSD・CPUクーラー交換事例 ドスパラ八王子店

【✅POINT】

• 強制終了の症状を確認
• SSDの劣化とCPUクーラーの不具合を特定
• SSD交換とCPUクーラー交換により安定動作を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ八王子店」で実施したパソコンの修理事例です。

「使用していると強制終了してしまい、負荷がかかる作業中に「ガリガリ」と異音がする」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

起動後しばらく使用すると強制終了してしまうとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、SSDの劣化によって正常にデータ処理が行えない状態と判断しました。

この症状は、SSD内部の記憶領域が不安定になり、アクセス処理が継続できなくなることで動作が停止してしまうことが原因です。

さらに、高負荷時に発生していた異音と温度状況を確認したところ、CPUクーラーの不具合も併発していることを確認しました。

お客様にはSSD交換とCPUクーラー交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は強制終了の症状は発生せず、安定した動作を確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ八王子店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ八王子店ページをご確認ください。