パソコン修理 Windows起動しないノートPCのWindows再インストール事例 ドスパラ八王子店

【✅POINT】

• Windowsが起動しない症状を確認
• OSの動作不良を特定
• Windows再インストールにより改善を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは「ドスパラ仙台店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源を入れてもWindowsが起動せず、操作ができない」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

Windowsが起動しないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、Windowsのシステム動作が不安定となり、起動処理が正常に完了しない状態と判断しました。

この症状はWindowsの動作不良により、起動処理が途中で停止していたことが原因です。

お客様にはWindows再インストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

作業後はWindowsが正常に起動し、基本動作に問題がないことを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ仙台店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ仙台店ページをご確認ください。