パソコン修理 OS(Windows)が起動しないノートPCのSSD交換事例 ドスパラ川崎店

【✅POINT】

• 起動できない原因をSSDの不具合と特定
• SSD交換とOS再インストールで正常動作を確認
• データ読み込み不能によるOS起動トラブルはSSD不具合で発生しやすい

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ川崎店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源を入れてもWindowsが起動せず、使用できない」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

OSが起動しないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、SSDが正常に読み取れず、Windowsが立ち上がらない状態でした。

この症状は、SSD内部の読み込みエラーによりOSデータが正しく認識できなくなることが原因です。

お客様にはSSD交換とWindows再インストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後はWindowsが正常に起動し、動作確認も問題なく完了しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ川崎店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ川崎店ページをご確認ください。​​​​​