パソコン修理 ビープ音が鳴って起動しないデスクトップPCのメモリ事例 ドスパラ熊本浜線店
【✅ POINT】
- 起動時にビープ音（長音1回・短音2回）を確認
- メモリの不具合を特定
- メモリ交換後に正常起動を確認
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ熊本浜線店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源を入れるとビープ音が鳴り、Windowsが起動しない」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
起動時にビープ音が鳴り、Windowsが起動できないとのことでパソコンをお預かりしました。
診断の結果、メモリエラー発生時に通知されるビープ音パターン（長音1回・短音2回）が確認され、搭載されているメモリが正常に動作していない状態と判断しました。
この症状はメモリ内部のデータ処理障害により、起動に必要な処理が行えなくなっていたことが原因です。
お客様にはメモリ交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
交換後はビープ音が発生せず、正常にWindowsが起動することを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥16,500 |
¥15,980 | |
＜CPUクーラー＞ | ¥2,840 |
合計 | ¥35,320 |
※サービス提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗：ドスパラ熊本浜線店
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