パソコン修理 電源が入らないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ大阪・なんば店

【✅ POINT】

• 電源が入らない症状を確認
• マザーボードの故障を特定
• SSDの劣化も確認
• マザーボード・SSD交換後に正常起動を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ大阪・なんば店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源ボタンを押しても反応がなく、まったく起動しない」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源が入らないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、マザーボードが正常に通電できず、起動処理がまったく開始できない状態と判断しました。

この症状は基板上の電源制御部分が故障し、電源投入の信号が処理できなかったことが原因です。

お客様にはマザーボード交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

また、診断の過程でSSDに劣化が見られ、今後の不具合発生リスクが高い状態であったため、SSD交換も提案し、こちらもご了承をいただいて交換を行いました。

交換後は電源が正常に入り、Windowsの起動および安定動作を確認しました。

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

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ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ大阪・なんば店

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