パソコン修理 ゲーム中固まって再起動するデスクトップPCのクリーニング事例 ドスパラ郡山安積店

【✅POINT】

• 高負荷時に再起動が発生する症状を再現
• 内部の熱こもりを確認
• クリーニング後に温度と動作を安定化

【💡このような方におすすめ】

• ゲーム中に突然再起動が起きる方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ郡山安積店」で実施したパソコンの修理事例です。

「ゲームをしていると画面が固まり、その後再起動してしまう」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

ゲーム中にフリーズして再起動が発生するとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、内部の冷却が不十分で熱がこもりやすくなっており、熱暴走が原因と判断しました。

この症状はCPUやGPUの温度上昇により保護機能が作動し、強制的に再起動がかかっていたことが原因です。

お客様にはパソコンクリーニング forゲームの実施を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を行いました。

ファンやヒートシンク、通気口に溜まったホコリを除去した結果、温度が安定し、再起動も発生しないことを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ郡山安積店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ郡山安積店ページをご確認ください。​​​​​