パソコン修理 Windowsアップデートに失敗するノートPCのSSD交換事例 ドスパラ町田店

【✅POINT】

• アップデート失敗の原因をSSDの劣化と特定
• SSD交換およびWindows再インストールを実施
• 作業後は更新の適用と動作を正常に確認

【💡このような方におすすめ】

• Windowsの更新が繰り返し失敗する方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ町田店」で実施したパソコンの修理事例です。

「Windowsアップデートを行っても途中で止まったり、再起動後にエラーが表示される」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、Windowsアップデートの途中で停止し、再起動後にエラーメッセージが表示される症状が確認されました。

診断の結果、SSD内部で読み込みエラー（不良セクタ） が発生しており、更新データの書き込みが正常に行われていないことが原因でした。

このような症状は、SSDの劣化やストレージ内部の破損が進行している場合に発生します。

お客様には、SSD交換およびWindowsの再インストール 提案し、ご了承をいただきました。

また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、まんぞくコースを実施しました。

作業後はWindowsアップデートの適用も正常に行え、安定した動作を確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ町田店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ町田店ページをご確認ください。