
パソコン修理 電源を入れてもWindowsが起動しないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ大分光吉インター店
【✅POINT】
- Windowsが起動しない原因をSSDの故障と特定
- SSD交換により正常に起動を確認
- データ損失を防ぐため、旧SSDの状態を確認して返却
【💡このような方におすすめ】
- 電源は入るがWindowsが起動しない方
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ大分光吉インター店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源は入るものの、Windowsが起動しない」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
パソコンの状態を確認したところ、ご申告の通り電源投入後にWindowsが起動せず、メーカーのロゴ画面で停止する状態が再現されました。
診断の結果、SSDに読み込みエラー が発生しており、システムが正常に立ち上がらないことを確認しました。
この症状はSSD内部の不良セクタや劣化により、ブート領域(起動に必要なデータ)が破損した場合に発生します。
お客様には、SSD交換を提案し、ご了承いただいたうえで作業を実施しました。
交換後はWindowsが正常に起動し、動作も安定していることを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
---|---|
技術料金 | ¥27,500 |
<SSD> | ¥7,980 |
¥9,680 | |
¥2,680 | |
合計 | ¥47,840 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコンクリーニングサービスとは
ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております!
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください!
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗:ドスパラ川崎店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ川崎店ページをご確認ください。