パソコン修理 ゲーム中、突然フリーズするデスクトップPCのSSD交換、Windows再インストール事例 ドスパラ堺七道店

【✅ POINT】

• フリーズの原因をSSDの読み込み不良と特定
• SSD交換およびWindowsを再インストール
• 交換後はゲーム中も安定動作を確認

 【💡このような方におすすめ】

• ゲーム中に頻繁にフリーズや動作停止が発生する方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ堺七道店」で実施したパソコンの修理事例です。

「ゲーム中に突然操作ができなくなり、フリーズしてしまう」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

ゲームを起動すると一定時間で操作を受け付けなくなり、強制終了しなければならない状態でした。

この症状はグラフィックボードやメモリの不具合でも起こりますが、SSDの読み込みエラーや内部セクタ不良が原因でデータアクセスが停止する場合にも発生します。

診断の結果、SSDに不良セクタと読み込み遅延を確認しました。

お客様には、SSD交換およびWindowsの再インストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

作業後はゲーム中のフリーズが解消し、安定して動作することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ堺七道店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ堺七道店ページをご確認ください。​​​​​