パソコン修理 Windowsが起動できないデスクトップPCのWindows再インストール・BIOS設定事例 ドスパラ千葉店
【✅POINT】
- Windowsが起動できない原因をOS破損とBIOS設定不良と特定
- Windowsを新規インストールして正常動作を確認
- BIOS設定を適切に修正し再発防止
【💡このような方におすすめ】
- Windowsが起動できず困っている方
目次[非表示]
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ千葉店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源を入れてもWindowsが起動できず、繰り返しエラー画面が表示される」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。
電源投入後にWindowsが正常に起動せず、OSを読み込む前にエラーが発生する状態でした。
この症状はSSDやハードウェアの故障が原因となる場合もありますが、OS破損やBIOS設定の不具合によって起こることも多いです。
診断の結果、OS（Windows）の破損とBIOS設定の不良が確認されました。
お客様には、OSの再インストールとBIOS再設定を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
作業後はWindowsが正常に起動し、BIOS設定も正しく反映されていることを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
詳細診断料 | ¥5,980 |
BIOS UEFI アップデートと設定 | ¥3,300 |
Windowsインストール | ¥16,500 |
合計 | ¥25,780 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」
にて修理ご依頼をご検討ください。
ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。
ご対応店舗：ドスパラ千葉店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ千葉店ページをご確認ください。
