
パソコン修理 画面が映らない・外部モニターだと映るノートPCの液晶パネル交換事例 ドスパラ千葉店
【✅POINT】
- 外部モニターでは表示されるため、本体の液晶パネル不良と特定
- 液晶パネルを新品に交換
- 交換後は本体画面で正常に映像が表示されることを確認
【💡このような方におすすめ】
- ノートPCの画面が映らず困っている方
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※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ千葉店」で実施したパソコンの修理事例です。
「本体の画面には映らないが、外部モニターに接続すると映像が表示される」
という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。
本体の液晶画面には映像が表示されない状態でしたが、外部モニターに接続すると正常に映像が出力されることを確認しました。
この症状はマザーボードやグラフィックボードが正常に動作している一方で、液晶パネル側に不具合がある場合に発生します。
詳細診断の結果、液晶パネル自体の故障を確認しました。
お客様には、液晶パネル交換を提案、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
交換後は本体の液晶画面で正常に映像が表示され、快適にご利用いただける状態に改善しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
---|---|
¥42,420 | |
詳細診断料 | ¥5,980 |
合計 | ¥48,400 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
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ご対応店舗:ドスパラ千葉店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ千葉店ページをご確認ください。