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パソコン修理 画面が映らない・外部モニターだと映るノートPCの液晶パネル交換事例 ドスパラ千葉店

【✅POINT】

  • 外部モニターでは表示されるため、本体の液晶パネル不良と特定
  • 液晶パネルを新品に交換
  • 交換後は本体画面で正常に映像が表示されることを確認

【💡このような方におすすめ】

  • ノートPCの画面が映らず困っている方

目次[非表示]

  1. 1.ご依頼内容・症状
  2. 2.診断と修理内容
  3. 3.ご利用料金
  4. 4.パソコン修理のご用命
  5. 5.ご対応店舗:ドスパラ千葉店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ千葉店」で実施したパソコンの修理事例です。

「本体の画面には映らないが、外部モニターに接続すると映像が表示される」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

本体の液晶画面には映像が表示されない状態でしたが、外部モニターに接続すると正常に映像が出力されることを確認しました。

この症状はマザーボードやグラフィックボードが正常に動作している一方で、液晶パネル側に不具合がある場合に発生します。

詳細診断の結果、液晶パネル自体の故障を確認しました。

お客様には、液晶パネル交換を提案、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は本体の液晶画面で正常に映像が表示され、快適にご利用いただける状態に改善しました。

ご利用料金

商品名

金額

¥42,420

詳細診断料

¥5,980

合計

¥48,400

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗:ドスパラ千葉店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ千葉店ページをご確認ください。​​​​​

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