パソコン修理 異音の後にフリーズするノートPCのメモリ交換事例 ドスパラ津ラッツ店

【✅POINT】

• 異音後のフリーズ症状をメモリ不良と特定
• メモリを新品に交換
• 交換後は異音やフリーズが発生せず安定動作を確認

【💡 このような方におすすめ】

• 異音の後にパソコンがフリーズして困っている方

​​​​​​​※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ津ラッツ店」で実施したパソコンの修理事例です。

「使用中に「ガガガ」という異音が発生し、その直後にフリーズして操作できなくなる」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

使用中に「ガガガ」という異音が発生し、その直後にフリーズして操作を受け付けなくなる状態でした。

この症状はストレージやファンの不具合が原因で発生することもありますが、メモリエラーによって引き起こされる場合もあります。

診断の結果、今回はメモリに不良が確認され、正常に処理を継続できないことが判明しました。

お客様には、メモリ交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は異音やフリーズが発生せず、Windowsが安定して動作することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ津ラッツ店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ津ラッツ店ページをご確認ください。