パソコン修理 予期せずシャットダウンするデスクトップPCのCPUクーラー交換事例 ドスパラ松山環状枝松店

【✅POINT】

• 予期しないシャットダウンの原因をCPUクーラーの不具合と特定
  

• SSD・HDDの劣化も併せて発見し、交換と外付け化を実施
  

• 内部クリーニングで埃や汚れも除去

【💡このような方におすすめ】

• 突然電源が切れる症状がある方
• 長年ストレージを交換していない方
• 内部メンテナンスもまとめて行いたい方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ松山環状枝松店」で実施したパソコンの修理事例です。

「作業中に予期せず、電源が切れてしまう 」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。
このような症状では、CPUの冷却不足による保護機能の作動が原因として考えられます。

診断の結果、CPUクーラーの冷却性能が低下しており、使用中にCPU温度が上昇して自動的に電源が切れていることが確認されました。

お客様には、CPUクーラーの交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

また、検証の過程でSSDとHDDの劣化も確認されたため、症状とは別に交換を提案し、ご了承をいただいたので作業を実施しました。

取り外した旧SSDとHDDは外付け化してデータ保存用としてお渡ししています。

さらに、パソコン内部に埃の堆積が見られたため、パソコンクリーニング まんぞくコースも併せて実施しました。

作業完了後は、シャットダウンが発生しないことと、全体の安定動作を確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ松山環状枝松店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ松山環状枝松店ページをご確認ください。