パソコン修理 Windowsが起動しないノートPCのWindows再インストール事例 ドスパラ富山本郷店

【✅POINT】

• システムが起動しない原因の特定を重視して検証
• データ復旧よりも安定稼働を優先したSSD交換提案
• Windows再インストールにより正常動作を確保

【💡このような方におすすめ】

• 電源は入るがWindowsが立ち上がらない症状でお困りの方
• SSDの不具合かどうか判断がつかない方
• すぐにでも安定して使える環境に戻したい方
  
  

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ富山本郷店」で実施したパソコンの修理事例です。

「パソコンの電源を入れてもWindowsが起動しない」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

このような症状では、ストレージに物理的または論理的な障害が発生している可能性が高く、SSDの故障が原因で起動できないケースが多く見られます。

検証の結果、SSDに読み取りエラーが多数発生しており、Windowsのシステムファイルが破損している状態でした。

お客様には新しいSSDへの交換と、Windowsインストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、基本清掃コース を実施しました。

作業後は正常に起動することを確認しました。

ご利用料金

サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ富山本郷店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ富山本郷店ページをご確認ください。