パソコン修理 画面に映像が出力されないデスクトップPCのメモリ交換事例 ドスパラ川崎店　

【✅POINT】

• 映像出力トラブルの原因切り分けを重視して検証
• メモリの接触不良や故障に着目して診断
• 部品交換によって迅速な復旧を実現

【💡このような方におすすめ】

• 電源は入るのに画面が真っ暗なままで困っている方
• 原因が分からずお手上げ状態になっている方
  
  

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ川崎店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源ボタンを押しても、パソコンの画面に何も表示されない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

このような症状では、グラフィックボードやマザーボード、メモリの不具合の原因が考えられます。

検証の結果、メモリ1枚に物理的な故障があることを確認しました。

お客様にはメモリ交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は正常に画面が出力され、起動動作も安定していることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ川崎店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ川崎店ページをご確認ください。​​​​​