パソコン修理 画面が表示されないデスクトップPCのメモリ交換事例 ドスパラ宮崎恒久店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ宮崎恒久店 」で実施したパソコンの修理事例です。

電源を投入しても、画面が表示されない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

電源は入っているものの、画面に映像が出力されない状態でした。

このような症状では、メモリの不具合のほか、グラフィックボードやモニター周辺のトラブルなども原因として考えられます。

詳細な診断を行ったところ、搭載されていたメモリに動作不良があることを確認しました。

この結果から、メモリが不具合の原因であると判断しました。

お客様にはメモリの交換をご提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は映像が正常に出力され、パソコンが問題なく起動することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ宮崎恒久店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ宮崎恒久店 ページをご確認ください。