パソコン修理 起動後に電源が落ちるデスクトップPCのCPUクーラー交換事例 ドスパラ松山環状枝松店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ松山環状枝松店」で実施したパソコンの修理事例です。

起動後に電源が落ちてしまい、その後はランダムに症状が発生する

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状は再現されませんでしたが、

高負荷時にCPUの温度が異常に高くなることを確認しました。

このような状態が続くと、保護機能によって電源が遮断される場合もあるため、今回の症状との関連が考えられます。

お客様にはCPUクーラーの冷却性能が低下している可能性をご説明し、交換をご提案しました。
作業内容にご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、まんぞくコース を実施しました。

交換後はCPUの温度が安定していることを確認し、パソコンをご返却しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コース に加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ松山環状枝松店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ松山環状枝松店ページをご確認ください。