パソコン修理 マザーボードのエラーランプが点滅して起動しないデスクトップPCの配線手直し事例 ドスパラ静岡東瀬名店　　

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ静岡東瀬名店」で実施したパソコンの修理事例です。

自作でパソコンを組み上げたものの、マザーボードのエラーランプが点滅しており、パソコンが起動できない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告症状が再現され、マザーボードのエラーランプ（CPU・DRAMランプ）が点滅して起動しない状態でした。

このような症状の場合、CPUやメモリの取り付け不良、あるいは内部配線の誤りが原因として考えられます。

詳細な診断を行った結果、マザーボード上の配線に誤りがあることを確認しました。

エラーランプが点滅するような場合には、 配線や接続の確認も、原因を見つけるための一つの方法です。

お客様へ配線の修正対応を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

配線修正後は、正常にBIOS画面まで起動することを確認しました。

お客様はセーフティサービス未加入でしたが、修理時に加入いただくことで、料金の値引きが適用されました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

セーフティサービスとは

セーフティサービスは、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ静岡東瀬名店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ静岡東瀬名店ページをご確認ください。​​​​​