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パソコン修理 画面が真っ暗になりファンが高速回転するデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ広島店

目次[非表示]

  1. 1.ご依頼内容・症状
  2. 2.診断と修理内容
  3. 3.ご利用料金
  4. 4.セーフティサービスとは
  5. 5.パソコン修理のご用命
  6. 6.ご対応店舗:ドスパラ広島店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。


ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ広島店」で実施したパソコンの修理事例です。

動作中に画面が真っ暗になり、ファンが高速回転する

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。



診断と修理内容

動作中に画面が真っ暗になり、ファンが高速回転する症状は、電源ユニットやマザーボードに起因する可能性があります。

特に電源ユニットの電圧が不安定になる場合、このような挙動が発生することが考えられます。

まず、お客様の電源ユニットを検証用の電源ユニットに交換し動作確認を行ったところ、症状が改善されることを確認しました。

さらに、お客様の電源ユニットを試験用PCで検証した結果、不定期に電圧が不安定になる状態を確認しました。

これらの診断結果から、電源ユニットの故障が原因と判断。

電源ユニットを交換し、その後の動作確認では、問題が再発しないことを確認しました。

修理完了後は正常に動作する状態に改善されています。

お客様は セーフティサービス 未加入でしたが、修理時に加入いただくことで、料金の値引きが適用されました。



ご利用料金

商品名

金額

<電源ユニット>

¥31,980

セーフティサービス特典 技術サポートサービス値引き

¥-11,000

技術料金

¥11,000

合計

¥31,980








※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。



セーフティサービスとは

セーフティサービス は、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。




パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。


  パソコン修理(料金表・お見積り)|パソコン修理ならドスパラ【公式】 パソコン修理の料金は故障症状からおおよその金額をご確認いただけます。修理のご用命は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」からお選びください。 https://www.dospara.co.jp/service/srv_top.html



ご対応店舗:ドスパラ広島店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ広島店ページをご確認ください。


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