パソコン修理 スリープ解除時の破裂音から電源が入らなくなったデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ鹿児島アクロスプラザ与次郎店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ鹿児島アクロスプラザ与次郎店」で実施したパソコンの修理事例です。

スリープ解除時に破裂音がして電源が入らなくなった

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源が入らない原因として、ご申告の内容からコンデンサーの破損が考えられ、電源ユニットまたはマザーボードに問題がある可能性が高いと判断しました。

今回はまず、目視にて異常がないことを確認し、お客様の電源ユニットを検証用の部品に交換して動作を確認したところ、正常に起動しました。

次に、お客様の電源ユニットを試験用PCに接続し確認した結果、症状が再現されたため、電源ユニットの故障が原因と判断しました。

他の部品には異常がなかったため、電源ユニットを交換し、動作が改善されたことを確認しました。

また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、まんぞくコース を承りました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ鹿児島アクロスプラザ与次郎店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ鹿児島アクロスプラザ与次郎店ページをご確認ください。​​​​​