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パソコン修理 メーカーロゴから先に進まないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ静岡東瀬名店

目次[非表示]

  1. 1.ご依頼内容・症状
  2. 2.診断と修理内容
  3. 3.ご利用料金
  4. 4.パソコン修理のご用命
  5. 5.ご対応店舗:ドスパラ静岡東瀬名店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。


ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ静岡東瀬名店」で実施したパソコンの修理事例です。

電源を入れてもメーカーロゴ表示後に、画面が真っ黒のまま動かない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。



診断と修理内容

今回は、メーカーロゴが表示されていることから、ストレージに起因する可能性が高いと判断しました。

そこで、検証用SSDで起動確認を行ったところ、正常に起動することが確認されました。

次に、お客様のSSDを試験用PCに取り付けて確認した結果、ご申告の症状が再現されたため、SSDまたはWindowsシステムの不具合が原因であると判断しました。

詳細な診断を行った結果、SSDに不具合を確認し、他の部品には異常がなかったため、SSDを交換しました。

その後、Windowsを再インストールして動作が改善されたことを確認しました。



ご利用料金

商品名

金額

<SSD>

¥11,780

<マウンター>

¥580

技術料金​​

¥27,500

合計

¥39,860






※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。



パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

  パソコン修理(料金表・お見積り)|パソコン修理ならドスパラ【公式】 パソコン修理の料金は故障症状からおおよその金額をご確認いただけます。修理のご用命は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」からお選びください。 https://www.dospara.co.jp/service/srv_top.html



ご対応店舗:ドスパラ静岡東瀬名店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ静岡東瀬名店ページをご確認ください。​​​​​


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