パソコン修理 画面が表示されないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ大分光吉インター店
目次[非表示]
- 1.ご依頼内容・症状
- 2.診断と修理内容
- 3.ご利用料金
- 4.パソコンクリーニングサービスとは
- 5.パソコン修理のご用命
- 6.ご対応店舗:ドスパラ大分光吉インター店
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ大分光吉インター店」で実施したパソコンの修理事例です。
電源を入れると各パーツのLEDは点灯するが、画面が表示されない
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
画面が表示されない症状は、主にグラフィックボードやメモリが原因であることが多いですが、CPUやマザーボードが原因である場合もあります。
そのため、お客様のグラフィックボード、メモリ、CPUを順に検証用の部品に交換して確認しましたが、症状の改善は見られませんでした。
次に、お客様のマザーボードを検証用に交換したところ、正常に動作することが確認されました。
試験用PCでお客様のグラフィックボード、メモリ、CPU、マザーボードを順に動作検証した結果、マザーボードで同じ症状が再現されたため、マザーボードの故障が原因と判断しました。
しかし、対応するマザーボードが既に製造終了していたため、現行のマザーボードとそれに対応するCPU、CPUクーラーへ交換し、無事に動作が改善されました。
また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、まんぞくコース を承りました。
ご利用料金
商品名 |
金額 |
---|---|
<マザーボード>
|
¥16,980 |
<CPU>
|
¥31,980 |
<CPUクーラー>
|
¥3,980 |
BIOS UEFI アップデートと設定 |
¥3,300 |
¥6,500 |
|
技術料金 |
¥16,500 |
合計 |
¥79,240 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコンクリーニングサービスとは
ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております!
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください!
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」
にて修理ご依頼をご検討ください。
ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。
ご対応店舗:ドスパラ大分光吉インター店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ大分光吉インター店ページをご確認ください。