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パソコン修理 画面が表示されないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ大分光吉インター店

目次[非表示]

  1. 1.ご依頼内容・症状
  2. 2.診断と修理内容
  3. 3.ご利用料金
  4. 4.パソコンクリーニングサービスとは
  5. 5.パソコン修理のご用命
  6. 6.ご対応店舗:ドスパラ大分光吉インター店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。


ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ大分光吉インター店」で実施したパソコンの修理事例です。

電源を入れると各パーツのLEDは点灯するが、画面が表示されない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。



診断と修理内容

画面が表示されない症状は、主にグラフィックボードやメモリが原因であることが多いですが、CPUやマザーボードが原因である場合もあります。

そのため、お客様のグラフィックボード、メモリ、CPUを順に検証用の部品に交換して確認しましたが、症状の改善は見られませんでした。

次に、お客様のマザーボードを検証用に交換したところ、正常に動作することが確認されました。

試験用PCでお客様のグラフィックボード、メモリ、CPU、マザーボードを順に動作検証した結果、マザーボードで同じ症状が再現されたため、マザーボードの故障が原因と判断しました。

しかし、対応するマザーボードが既に製造終了していたため、現行のマザーボードとそれに対応するCPU、CPUクーラーへ交換し、無事に動作が改善されました。

また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、まんぞくコース を承りました。



ご利用料金

商品名

金額

<マザーボード>

¥16,980

<CPU>

¥31,980

<CPUクーラー>

¥3,980

BIOS UEFI アップデートと設定

¥3,300

¥6,500

技術料金

¥16,500

合計

¥79,240






※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。



パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております!

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください!



パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。


  パソコン修理(料金表・お見積り)|パソコン修理ならドスパラ【公式】 パソコン修理の料金は故障症状からおおよその金額をご確認いただけます。修理のご用命は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」からお選びください。 https://www.dospara.co.jp/service/srv_top.html



ご対応店舗:ドスパラ大分光吉インター店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ大分光吉インター店ページをご確認ください。​​​​​


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