パソコン修理 OSが立ち上がらないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ川崎店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ川崎店」で実施したパソコンの修理事例です。

BIOS画面に遷移してしまい、OSが立ち上がらない

というデスクトップパソコンをお持ち込みいただきました。

診断と修理内容

お客様のパソコンに検証用SSDを取り付け、正常にWindowsが起動することを確認しました。

次に、お客様のSSDを試験用PCに接続したところ、起動できない症状が再現されたため、SSDの故障と判断しました。

詳細な診断の結果、他の部品に異常は見られなかったため、SSDを交換し、Windowsを再インストールしました。

これにより、正常に動作するようになりました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ川崎店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ川崎店ページをご確認ください。​​​​​

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