パソコン修理 繰り返しエラーメッセージが表示され、起動できないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラフレスポ小田原シティーモール店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラフレスポ小田原シティーモール店」で実施したパソコンの修理事例です。

繰り返しエラーメッセージが表示され、起動できない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

まず、お客様のパソコンに検証用SSDを取り付けたところ、正常に動作することを確認しました。

また、お客様のSSDを弊社試験用PCに接続した際には、起動しない症状が確認されました。

詳細な診断の結果、他の部品に異常は見られず、システムの不具合が原因であると判断しました。

お客様がデータの保存を希望されていたため、データが残っているSSDは外付けハードディスクとして使用できるように対応しました。

その後、SSDを交換し、Windowsを再インストールして、正常に復旧させました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ハードディスク外付化サービスとは

動かなくなってしまったパソコンに、写真や動画などのデータが入っていて取り出せないような状態でも、パソコンに内臓されている「ハードディスク」が故障していなければ、取り出してデータを読みだせる可能性があります。

ハードディスク外付化サービス とは、そのハードディスクをパソコンから取り外してケースにセットし、USB外付けハードディスクへと加工するサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラフレスポ小田原シティーモール店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラフレスポ小田原シティーモール店ページをご確認ください。

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