パソコン修理 BIOS画面から遷移しないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ浜松店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ浜松店」で実施したパソコンの修理事例です。

BIOS画面から先に進めない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

まず、お客様のパソコンに検証用のSSDを取り付けたところ、動作することが確認されました。

次に、お客様のSSDを弊社の試験用PCに取り付けたところ、ご申告症状が発生しました。

この結果から、お客様のSSDに故障があると判断いたしました。

詳細な診断の結果、その他の部品に異常は見られなかった

これにより、正常な状態に改善いたしました。

お客様は セーフティサービス に加入されていたため、特典による料金の値引きが適用されました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

セーフティサービスとは

セーフティサービス は、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ浜松店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ浜松店ページをご確認ください。​​​​​

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