パソコン修理 Windowsが立ち上がらないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ新潟店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ新潟店」で実施したパソコンの修理事例です。

電源を入れてもWindowsが立ち上がらない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

まず、お客様のパソコンに検証用のSSDを取り付けたところ、正常にWindowsが起動することを確認しました。

次に、お客様のSSDを弊社の試験用PCに接続したところ、Windowsが起動しなかったため、SSDに故障があると判断いたしました。

詳細な診断の結果、その他の部品に異常は見られなかったため、SSDを交換し、Windowsを再インストールしました。

これにより、PCは正常に動作するようになりました。

お客様は セーフティサービス に加入されていたため、特典による料金の値引きが適用されました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

セーフティサービスとは

セーフティサービス は、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ新潟店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ新潟店ページをご確認ください。​​​​​