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茨城県水戸市 パソコン修理事例 ロゴの先に行けない😢


目次[非表示]

  1. 1.今回のご依頼内容・症状について
  2. 2.お客様からのご相談 📞
  3. 3.診断結果と原因 🔍
  4. 4.修理の詳細 🛠️
  5. 5.修理費用 💰
  6. 6.修理後の動作確認 ✔️
  7. 7.まとめ 📝

今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」で実施したパソコンの修理事例です。


あるお客様のパソコンが「ロゴ表示後、Windowsが起動しない」という症状で困っていた時の話をしようと思います。


一緒に問題を解決する旅に出かけましょう!🚀🚀🚀


お客様からのご相談 📞


ある日、お客様から「ロゴ表示後、Windowsが起動しない」という問題を抱えているとの連絡がありました。
そんな時はまずは店頭で簡易チェックを行います。結果、お客様の報告通りの症状が確認できたため、詳細な診断を行うために一時的にパソコンをお預かりしました。


お客様の大切なパソコンを預かるという責任を感じつつ、私たちは修理の旅を始めました。🧳


診断結果と原因 🔍


診断の結果、不具合の原因はSSDが認識しないことでした。SSDはパソコンのストレージ部分を担当し、OSや各種データが保存されます。
そのため、SSDが認識されないと、パソコン全体の動作に影響を及ぼす可能性があります。


しかし、心配ご無用!私たちはこのような問題に対処するための経験と知識を持っています。👍


修理の詳細 🛠️


今回の問題はSSDの不具合によるものでしたので、新たなSSDを増設し、Windowsの再セットアップを実施しました。SSDはW.D Blue SN570とSAMSUNG 970EVO Plusを使用し、修理交換を実施しました。
これらの作業は一見複雑に見えますが、私たちの経験豊富なチームにとっては日常的な作業です。💪


修理費用 💰


今回の作業料金は以下の通りです。

 SSD/HDD取り付け

5,200円

 Windowsインストール

16,500円

 詳細診断料

5,980円

【SSD】W.D Blue SN570 WDS500G3B0C (PCIe3x4 M.2 500G)

5,280円

【SSD】SAMSUNG 970EVO Plus MZ-V7S500B/IT(M.2 2280 500GB)

5,680円

合計

38,640円

これらの費用は、パソコンを元の状態に戻すために必要な投資です。

私たちはお客様のパソコンを大切に扱い、最高のパフォーマンスを引き出すために必要な作業を行います。👌


少し宣伝させてください!!
修理後の安心感を提供するために、ドスパラでは特別なサービスを提供しています。
それが「アフターケアプレミアムサービス」です。

このサービスは、修理後の一定期間内に万が一不具合が発生した場合、追加の修理費が無料になるというものです。

これは、お客様が修理後も安心してパソコンを使用できるようにするための、ドスパラだけのオリジナルサービスです。🛡️
修理が完了した後も、私たちはお客様のパソコンと共に歩み続けます。万が一のトラブルにも、私たちが対応します。

それが「アフターケアプレミアムサービス」の提供する安心感です。
このサービスにより、お客様は修理後も安心してパソコンをお使いいただけます。ドスパラでは、お客様のパソコンライフを全力でサポートします。
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修理後の動作確認 ✔️


修理後、問題なく動作することを確認しました。パソコンの修理は専門的な知識と経験が必要ですが、適切な診断と対応により問題を解決することができました。


これは私たちのチームが日々努力している結果です。🎉


まとめ 📝


パソコンの問題は多種多様ですが、「ロゴ表示後、Windowsが起動しない」という症状は特に深刻な問題を示している可能性があります。
今回の事例では、SSDが認識しないことが原因でしたが、適切な対応により問題を解決することができました。


パソコンの問題に直面した際は、専門的な知識を持つプロフェッショナルに相談することをお勧めします。
※部品代は修理時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。”




・「ドスパラ水戸赤塚店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●最寄駅からの徒歩時間
最寄り駅 JR「赤塚駅」より徒歩約6分

●最寄りバス停
茨城交通バス「高天原」下車徒歩約1分

お車・自転車でお越しになるお客様へ

●店舗駐車場について
駐車台数:20台(他店舗共用)

●アクセス経路
梅が丘通り沿い、赤塚駅南中央通り交差点傍

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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