インターネットにつながらない！！パソコン修理事例　大阪府大阪市　

 今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、大阪府大阪市にある「ドスパラ大阪・なんば店」で実施したパソコンの修理事例です。

あるお客様のパソコンが「Windows起動中にインターネットに繋がらない」という症状で困っていた時の話をしようと思います。

一緒に問題を解決する旅に出かけましょう！🚀🚀🚀

お客様からのご相談 📞

お客様から「Windows起動中にインターネットに繋がらない」という問題を抱えているとの連絡がありました。
そんな時はまずは店頭で簡易チェックを行います。結果、お客様の報告通りの症状が確認できたため、詳細な診断を行うために一時的にパソコンをお預かりしました。

お客様の大切なパソコンを預かるという責任を感じつつ、私たちは修理の旅を始めました。🧳

診断結果と原因 🔍

診断の結果、OS（オペレーティングシステム）が不良と判断しました。システム表示(ネットワーク)、アップデートできないバグを確認したためです。
しかし、心配ご無用！私たちはこのような問題に対処するための経験と知識を持っています。👍

修理の詳細 🛠️

今回の問題はOSの不良によるものでしたので、新しいWindowsをインストールしました。OSのインストール後、正常に動作することを確認しました。

これらの作業は一見複雑に見えますが、私たちの経験豊富なチームにとっては日常的な作業です。

修理費用 💰

今回の作業料金は以下の通りです。

簡易診断(PC)OT：500円

Windowsｲﾝｽﾄｰﾙ：16,500円　

合計：17,000円

これらの費用は、パソコンを元の状態に戻すために必要な投資です。私たちはお客様のパソコンを大切に扱い、最高のパフォーマンスを引き出すために必要な作業を行います。👌

少し宣伝させてください！！
修理後の安心感を提供するために、なんば店では特別なサービスを提供しています。
それが「アフターケアプレミアムサービス」です。

このサービスは、修理後の一定期間内に万が一不具合が発生した場合、追加の修理費が無料になるというものです。これは、お客様が修理後も安心してパソコンを使用できるようにするためのドスパラオリジナルサービスです。🛡️

修理が完了した後も、私たちはお客様のパソコンと共に歩み続けます。万が一のトラブルにも、私たちが対応します。それが「アフターケアプレミアムサービス」の提供する安心感です。
このサービスにより、お客様は修理後も安心してパソコンをお使いいただけます。

詳細はこちらをクリック↓

修理後の動作確認 ✔️

修理後、問題なく動作することを確認しました。パソコンの修理は専門的な知識と経験が必要ですが、適切な診断と対応により問題を解決することができました。
これは私たちのチームが日々努力している結果です。🎉

まとめ 📝

パソコンの問題は多種多様ですが、「Windows起動中にインターネットに繋がらない」という症状は特に深刻な問題を示している可能性があります。

今回の事例では、OSの不良が原因でしたが、適切な対応により問題を解決することができました。
パソコンの問題に直面した際は、専門的な知識を持つプロフェッショナルに相談することをお勧めします。

※部品代は修理時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

今回ご利用いただいた店舗

大阪府大阪市にある「ドスパラ大阪・なんば店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。

※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。

メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

・「ドスパラ大阪・なんば店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●地下鉄日本橋駅からのアクセス方法
地下鉄日本橋駅から徒歩約8分

店舗までのルート

●南海なんば駅からのアクセス方法
南海なんば駅から徒歩約5分

お車・自転車でお越しになるお客様へ

●近隣の有料駐車場
最寄り有料パーキング徒歩1分
詳しくはこちらのページもご覧ください。
※提携駐車場はございません。

●近隣駐輪場のご案内
サイクルタイムズ大阪難波
店舗まで約150m　徒歩1分
駐車可能台数：合計104台
駐輪料金：4時間100円 以降6時間ごとに100円
※提携駐輪場ではございません。