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パソコン修理事例、電源は入るが、映像が映らない【茨城県水戸市 】

今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」で実施したパソコンの修理事例です。


お客様によると「映像が映らない」とのことです。

店舗にて、パソコンの状態を確認したところ、ご申告症状を確認しました。


原因究明のため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。

診断内容・対応内容

詳細診断の結果、マザーボードの故障を確認しました。

具体的には、マザーボードのピン折れしているのを発見しました。


上記からマザーボード交換をご提案しご了承いただきました。

今回の作業内容はマザーボード交換です。


マザーボードはお客様が事前にご用意されていたパーツを使用しました。

作業完了後、動作確認を行い、特に異常がないことを確認した後、パソコンをご返却しました。


ご利用料金

作業料金は下記です。

診断および作業工賃
11,000円
部品代
なし
合計

11,000円



※部品代は修理時のお値段になります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。



今回ご対応させていただいた店舗


茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。



同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)にお気軽にご相談ください。


※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。



メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。




・「ドスパラ水戸赤塚店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●最寄駅からの徒歩時間
最寄り駅 JR「赤塚駅」より徒歩約6分

●最寄りバス停
茨城交通バス「高天原」下車徒歩約1分

お車・自転車でお越しになるお客様へ

●店舗駐車場について
駐車台数:20台(他店舗共用)

●アクセス経路
梅が丘通り沿い、赤塚駅南中央通り交差点傍

U川
U川
こんにちは!U川と申します。このブログでは、日常で遭遇する様々なトラブルから複雑な問題まで幅広く記事にしています。日々直面する修理事例や、お得なキャンペーン情報をシェアしていきますので、パソコンの問題で困っている方、是非ともご覧ください。

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