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『電源が入らない』症状発生、メモリ不良が原因か?【愛知県名古屋市】


目次[非表示]

  1. 1.症状:電源が入らない
  2. 2.原因究明:メモリの問題が露呈
  3. 3.修理作業:メモリ交換による復旧
  4. 4.修理作業:メモリ交換による復旧
  5. 5.まとめ:電源が入らない問題と向き合う
  6. 6.今回ご利用いただいた店舗

今回取り上げるのは、「電源が入らない」という問題です。
これはパソコンの問題として非常に頻繁に見られるもので、その解決方法は案外単純なことが多いのです。


症状:電源が入らない

ある日、ドスパラ名古屋大須店にお客様から「パソコンの電源が入らない」とパソコン修理をお持ち込みでいただきました。

電源ボタンを押しても何の反応もなく、完全に動作しない状態でした。
パソコンの電源が入らない場合、ハードウェアの問題が大半です。

しかし、それぞれの問題に対する対処法は多岐にわたるため、修理には慎重さが求められます。

原因究明:メモリの問題が露呈

そこで、お客様のパソコンを診断してみると、原因はメモリ不良でした。
なぜ電源が入らないのかというと、パソコンが起動する際、メモリはシステムの情報を一時的に保存し、その情報を元にパソコンは動作します。

しかし、メモリが正常に動作しないと、システムの情報が適切に読み取れず、結果的に電源が入らないという状況が発生します。

修理作業:メモリ交換による復旧

修理は、新しいメモリに交換することで行いました。
新しいメモリを取り付けて電源を入れてみると、無事にパソコンが起動しました。

これで電源が入らないという問題は解決しました。

また、お客様は修理後のアフターサービスにご興味があるとのことで、「アフターケアプレミアム」に加入していただきました。

アフターケアプレミアムサービスとは、修理後の1年の間に不具合が発生した場合は、修理費が無料となります。

今回お客様からご希望いただいたのは「アフターケアプレミアムプラス」です。
アフターケアプレミアムプラスは、修理後の2年間と保証対象期間が1年延びるほか、
加入期間中、1回に限り無償アップグレードを行います。

アフターケアプレミアムサービスについてはこちら▼


作業料金は下記です。


追加オプションあり
追加オプションなし
診断および作業料金
9,980円
9,980円
部品代


 内訳:メモリ
8,480円
8,480円
アフターケアプレミアムプラス
17,000円
0円
合計
35,460円
18,460円

※部品代はブログ更新時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


修理作業:メモリ交換による復旧

修理は、新しいメモリに交換することで行いました。新しいメモリを取り付けて電源を入れてみると、無事にパソコンが起動しました。これで電源が入らないという問題は解決しました。


まとめ:電源が入らない問題と向き合う

電源が入らないという問題は、初めてパソコンを開ける方にとっては恐ろしいかもしれません。

しかし、その原因はメモリ不良や電源ユニットの問題など、様々な可能性が考えられます。修理には、適切な診断と対処が必要です。


「電源が入らない」問題に直面したら、まずは冷静になってください。

そして、専門家に相談するか、自分で問題解決に取り組むかを選択してください。


電源が入らない問題は困ったものですが、適切に対処すれば解決できます。
このブログが、電源が入らないというパソコンの問題に直面した方々の参考になれば幸いです。

私たちドスパラは、皆さんのパソコンが一日も早く正常に動作するよう、全力でサポートします。パソコンの電源が入らない問題でお困りなら、遠慮なくご相談ください。


次回も、あなたのパソコンの「電源が入らない」問題と共に、別の修理事例をご紹介します。どうぞお楽しみに!


今回ご利用いただいた店舗

山形県山形市にある「ドスパラ名古屋・大須店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。


同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)にお気軽にご相談ください。
※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。


メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

・「ドスパラ名古屋・大須店」のアクセス



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●最寄バス停からの徒歩時間
「矢場町」バス停から5分

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万松寺駐車場
●駐車料金
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平日最大800円、土日祝最大1,200円
18:00~8:00  30分 50円 最大500円
※あくまでも最寄りの駐車場となります。提携駐車場はございませんのでご了承下さい。

買取にお持ちいただいたパソコンの合計最終査定金額が10,000円を超える場合、1時間分の駐車サービス券を差し上げます。
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