パソコン修理事例、電源がついたり、消えたりする【福島県郡山市】
目次[非表示]
- 1.今回のご依頼内容・症状について
- 2.診断内容・対応内容
- 3.ご対応料金
- 4.今回ご対応させていただいた店舗
今回のご依頼内容・症状について
今回ご紹介するのは、福島県郡山市にある「ドスパラ郡山安積店」で実施したパソコンの修理事例です。
今回、お客様から「電源がついたり、消えたりする 」とご相談をいただきました。
原因究明のため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。
診断内容・対応内容
詳細診断の結果、マザーボードに不具合があることを確認。
検証用マザーでは正常動作できることを確認しました。
お客様に詳細診断の結果とマザーボード交換が必要な旨をお伝えしたところ、ご了承いただきました。
作業内容はマザーボード交換です。
マザーボードは事前にお客様がご用意されていたパーツを使用しました。
ご対応料金
お客様から修理後に安心の「アフターケアプレミアム」にご加入したいとご希望をいただきました。
アフターケアプレミアムは修理後の不安に寄り添ったドスパラオリジナルサービスです。
アフターケアプレミアムについてはこちら▼
作業料金は下記です。
追加オプションあり |
追加オプションなし |
|
診断および作業工賃 |
16,980円 |
16,980円 |
部品代 |
なし |
なし |
アフターケアプレミアム |
17,000円 |
0円 |
合計 |
33,980円 |
16,980円 |
※部品代は修理時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
今回ご対応させていただいた店舗
福島県郡山市にある「ドスパラ郡山安積店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。
※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。
メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。
・「ドスパラ郡山安積店」のアクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅からの徒歩時間
安積永盛駅より徒歩 約9分
●最寄りバス停
「安積行政センター入口」にて下車 店まで徒歩2分
お車でお越しになるお客様へ
●アクセス経路
郡山駅より車で14分 福島県道17号 昭和通り沿い 笹原川を南方向へ渡り100ｍ先左手
●店舗駐車場について
駐車台数：72台（隣接店舗共用）
