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パソコン修理事例、時折ブルースクリーンが出る【福島県郡山市】


目次[非表示]

  1. 1.今回のご依頼内容・症状について
  2. 2.診断内容・対応内容
  3. 3.ご対応料金
  4. 4.今回ご対応させていただいた店舗

今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、福島県郡山市にある「ドスパラ郡山安積店」で実施したパソコンの修理事例です。


今回、お客様から「時折ブルースクリーンが出る」とご相談をいただきました。

原因究明のため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。


診断内容・対応内容

詳細診断の結果、SSD(非搭載)に不具合があることを確認しました。

SSDを取り外すと正常動作できることを確認したため、SSDの取り外しを行いました。


お客様からパソコン内部にホコリが溜まっているとクリーニングのご依頼もいただきました。

作業内容はクリーニングです。

クリーニングについては下記をご覧ください。


​​​​​​​



詳しくはこちら▼


ご対応料金

お客様はセーフティサービス(月額会員様)にご加入中だったため、作業料金がセーフティサービス特典により割引されます。


本来、作業料金が9,980円のところ、0円になりました。

セーフティサービスについてはこちら▼


作業料金は下記です。

診断および作業工賃
5,980円
内部清掃基本コース
4,000円
セーフティサービス特典
-9,500円
合計
0円


※部品代は修理時のお値段になります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。



今回ご対応させていただいた店舗


福島県郡山市にある「ドスパラ郡山安積店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。



同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)にお気軽にご相談ください。

※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。



メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。


・「ドスパラ郡山安積店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●最寄駅からの徒歩時間
安積永盛駅より徒歩 約9分

●最寄りバス停
「安積行政センター入口」にて下車 店まで徒歩2分


お車でお越しになるお客様へ

●アクセス経路
郡山駅より車で14分 福島県道17号 昭和通り沿い 笹原川を南方向へ渡り100m先左手

●店舗駐車場について
駐車台数:72台(隣接店舗共用)


パソコン修理担当
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