パソコン修理事例、時折ブルースクリーンが出る【福島県郡山市】
目次[非表示]
- 1.今回のご依頼内容・症状について
- 2.診断内容・対応内容
- 3.ご対応料金
- 4.今回ご対応させていただいた店舗
今回のご依頼内容・症状について
今回ご紹介するのは、福島県郡山市にある「ドスパラ郡山安積店」で実施したパソコンの修理事例です。
今回、お客様から「時折ブルースクリーンが出る」とご相談をいただきました。
原因究明のため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。
診断内容・対応内容
詳細診断の結果、SSD（非搭載）に不具合があることを確認しました。
SSDを取り外すと正常動作できることを確認したため、SSDの取り外しを行いました。
お客様からパソコン内部にホコリが溜まっているとクリーニングのご依頼もいただきました。
作業内容はクリーニングです。
クリーニングについては下記をご覧ください。
詳しくはこちら▼
ご対応料金
お客様はセーフティサービス（月額会員様）にご加入中だったため、作業料金がセーフティサービス特典により割引されます。
本来、作業料金が9,980円のところ、0円になりました。
セーフティサービスについてはこちら▼
作業料金は下記です。
診断および作業工賃 |
5,980円 |
内部清掃基本コース |
4,000円 |
セーフティサービス特典 |
-9,500円 |
合計 |
0円 |
※部品代は修理時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
今回ご対応させていただいた店舗
福島県郡山市にある「ドスパラ郡山安積店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。
※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。
メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。
・「ドスパラ郡山安積店」のアクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅からの徒歩時間
安積永盛駅より徒歩 約9分
●最寄りバス停
「安積行政センター入口」にて下車 店まで徒歩2分
お車でお越しになるお客様へ
●アクセス経路
郡山駅より車で14分 福島県道17号 昭和通り沿い 笹原川を南方向へ渡り100ｍ先左手
●店舗駐車場について
駐車台数：72台（隣接店舗共用）
