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パソコン修理事例、電源を入れているのに映像が映らない?!【沖縄県浦添市】

 今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、沖縄県浦添市 にある「ドスパラ浦添城間店」で実施したパソコンの修理事例です。


お客様によると「電源を投入し、しばらく経つと映像が映らなくなる」とのことです。

原因を特定するため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。


診断内容・対応内容

詳細診断の結果、グラフィックボードに異常があることが判明しました。

詳細診断の内容をお伝えし、交換作業のご依頼いただきました。


作業内容はグラフィックボード交換です。


また追加でパソコンクリーニング基本清掃コースをご希望いただきました。

基本清掃コースはお値段もお手頃で、強力なエアコンプレッサーでホコリ除去してくれるため、
定期的にクリーニングしたい方におすすめです。


クリーニングサービスについてはこちら▼



ご対応料金

お客様は修理後のアフターサービスにご興味があるとのことでしたので、
アフターケアプレミアムサービスをご案内したところ、ご了承いただきました。


修理完了後に不具合が再発・別の個所に不具合が発生しないか不安になったことはありますか?


アフターケアプレミアムサービスとは、修理後、1年の間に不具合が発生した場合は、無償で修理いたします。お客様の不安に寄り添った「ドスパラ オリジナル」のアフターサービスになります。


アフターケアプレミアムサービスについてはこちら▼


作業料金は下記です。


オプション保証あり
オプション保証なし
診断および作業料金
11,780円
11,780円
部品代


 内訳:グラフィックボード
43,800円
43,800円
内部清掃 基本清掃コース
4,000円
4,000円
アフターケアプレミアム
9,500円
0円
合計
69,080円
59,580円

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


今回ご対応させていただいた店舗

沖縄県浦添市 にある「ドスパラ浦添城間店」 に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。


同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)にお気軽にご相談ください。

※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。


メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。


・「ドスパラ浦添城間店」のアクセス

お車でお越しになるお客様へ
国道58号線 城間交差点より北方向へ1分
駐車場のご案内
台数:50台(共用)


公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅バス停からの徒歩時間
沖縄バス 第二城間下車、徒歩1分


パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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