パソコン修理事例、電源を入れているのに映像が映らない?!【沖縄県浦添市】
今回のご依頼内容・症状について
今回ご紹介するのは、沖縄県浦添市 にある「ドスパラ浦添城間店」で実施したパソコンの修理事例です。
お客様によると「電源を投入し、しばらく経つと映像が映らなくなる」とのことです。
原因を特定するため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。
診断内容・対応内容
詳細診断の結果、グラフィックボードに異常があることが判明しました。
詳細診断の内容をお伝えし、交換作業のご依頼いただきました。
作業内容はグラフィックボード交換です。
また追加でパソコンクリーニング基本清掃コースをご希望いただきました。
基本清掃コースはお値段もお手頃で、強力なエアコンプレッサーでホコリ除去してくれるため、
定期的にクリーニングしたい方におすすめです。
クリーニングサービスについてはこちら▼
ご対応料金
お客様は修理後のアフターサービスにご興味があるとのことでしたので、
アフターケアプレミアムサービスをご案内したところ、ご了承いただきました。
修理完了後に不具合が再発・別の個所に不具合が発生しないか不安になったことはありますか?
アフターケアプレミアムサービスとは、修理後、1年の間に不具合が発生した場合は、無償で修理いたします。お客様の不安に寄り添った「ドスパラ オリジナル」のアフターサービスになります。
アフターケアプレミアムサービスについてはこちら▼
作業料金は下記です。
オプション保証あり |
オプション保証なし |
|
診断および作業料金 |
11,780円 |
11,780円 |
部品代 |
||
内訳:グラフィックボード |
43,800円 |
43,800円 |
内部清掃 基本清掃コース |
4,000円 |
4,000円 |
アフターケアプレミアム |
9,500円 |
0円 |
合計 |
69,080円 |
59,580円 |
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
今回ご対応させていただいた店舗
沖縄県浦添市 にある「ドスパラ浦添城間店」 に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)にお気軽にご相談ください。
※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。
メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。
・「ドスパラ浦添城間店」のアクセス
お車でお越しになるお客様へ
国道58号線 城間交差点より北方向へ1分
駐車場のご案内
台数:50台(共用)
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅バス停からの徒歩時間
沖縄バス 第二城間下車、徒歩1分