デスクトップパソコンアップグレード、ゲームのFPSが出ない
ドスパラ水戸赤塚店に、デスクトップパソコンのアップグレードを持ち込みでいただきました。
デスクトップパソコンで、ゲームでFPSが出ないため、FPSがでるようにアップグレードしてほしいとのこと。
お客様がプレイされている
環境は、ゲーミングモニターで、100FPS以上は最低でも必要で、144FPS以上を出せると良いとされています。パソコンの状態を確認するため点検を実施します。
点検の結果を元にお客様とご相談の上、メモリ交換を行うことになりました。
メモリは下記のパーツを使用します。
メモリ:AMD Ryzen 5 5600X BOX (AM4/3.7GHz/35M/C6/T12/65W)
また、パソコンの内部の清掃も追加でご依頼をいただきましたので、交換作業を行う前に内部清掃を実施します。
作業終了後、ゲームプレイ通常時120~160FPSを確認し、たまに240FPSが出ていることを確認しました。
また、各パーツの検証を行いましたが、特に異常はありませんでした。
ドスパラでは、メモリテストを初期不具合を防ぐため入念に実施します。
メモリテストの結果と動作確認にて問題がないことを確認し、パソコンをご返却しました。
作業料金は下記となります。
診断および作業工賃 |
14,980円 |
部品代 |
|
内訳:メモリ |
26,800円 |
合計 |
41,780円 |
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右上のオレンジ色のボタンからお気軽にご相談ください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。