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デスクトップパソコンアップグレード、ゲームのFPSが出ない

ドスパラ水戸赤塚店に、デスクトップパソコンのアップグレードを持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、ゲームでFPSが出ないため、FPSがでるようにアップグレードしてほしいとのこと。

お客様がプレイされている環境は、ゲーミングモニターで、100FPS以上は最低でも必要で、144FPS以上を出せると良いとされています。

パソコンの状態を確認するため点検を実施します。

点検の結果を元にお客様とご相談の上、メモリ交換を行うことになりました。

メモリは下記のパーツを使用します。

メモリ:AMD Ryzen 5 5600X BOX (AM4/3.7GHz/35M/C6/T12/65W)

また、パソコンの内部の清掃も追加でご依頼をいただきましたので、交換作業を行う前に内部清掃を実施します。

作業内容は、メモリ交換内部清掃基本コースになります。

作業終了後、ゲームプレイ通常時120~160FPSを確認し、たまに240FPSが出ていることを確認しました。

また、各パーツの検証を行いましたが、特に異常はありませんでした。

ドスパラでは、メモリテストを初期不具合を防ぐため入念に実施します。

メモリテストの結果と動作確認にて問題がないことを確認し、パソコンをご返却しました。

作業料金は下記となります。

診断および作業工賃
14,980円
部品代

 内訳:メモリ
26,800円
合計
41,780円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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