catch-img

デスクトップパソコン修理、動作が重い、パソコンから異音がする

ドスパラ座間相武台店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、パソコンの動作が重く、内部から異音が聞こえるとのこと。

店舗にて、パソコンの状態を確認するため点検を実施した結果、異音の症状は再現されませんでしたが、動作が重く、遅くなっていることを確認した為、SSD増設メモリ増設でアップグレード作業をご提案しました。

お客様からご了承をいただきましたので、さっそく作業を開始します。

下記のパーツを増設しました。

メモリ:ADT AD5U480016G-D-DP (DDR5 PC5-38400 16GBx2)

SSD:Crucial P3 Plus CT2000P3PSSD8JP (M.2 Gen4 2TB)

また、SSDには熱対策としてヒートシンクを取り付けてほしいとご依頼をいただきましたので、

AINEX BA-HM02(M.2 SSD用高性能ヒートシンク・工具セット)を取り付けました。

作業終了後、メモリテストを入念に実施し、問題がないことを確認しました。

また、改めて異音が発生するかを確認しましたが、異音は発生しなかったため、症状が再度現れた場合にはもう一度ご来店していただくことをご提案し、ご了承をいただきました。

起動確認にて問題がないことを確認した為、パソコンをご返却しました。

作業料金は下記となります。

診断および作業工賃
21,180円
部品代

 内訳:メモリ
16,280円
 内訳:SSD
27,250円
 内訳:ヒートシンク
980円
合計
65,690円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右上のオレンジ色のボタンからお気軽にご相談ください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

  https://www.dospara.co.jp/5info/cts_shop-zama https://www.dospara.co.jp/5info/cts_shop-zama


パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

人気の記事

ピックアップ

2025年10月14日 Windows 10 サポート終了
ドスパラの自作PC組立代行サービス

記事を探す

ドスパラの修理サービス

累計20万台以上の修理実績

最短当日対応

※ 軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。(通常は7営業日ほど)

様々なメーカーPCに対応

※ WindowsPCのみの対応

データ保全を重視で安心

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

パソコンで困ったときには
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

故障かな?と
思った時に。

自宅でサポートが
欲しい時に。

PCパーツを
選んで作るなら。

店舗案内

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

関西エリア

中国・四国エリア

九州・沖縄エリア

メーカー別修理・サポート実績