デスクトップパソコン修理、一瞬ファンが回るだけで起動しない

ドスパラ白山フェアモール松任店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、マザーボードに通電はしているが電源を入れても一瞬ファンが回るだけで起動しないとのこと。

店舗にて症状の原因を特定するため、詳細診断を実施しました。

詳細診断の結果、マザーボードの故障と電源ユニットの異常を確認しました。

電源ユニットは、別の電源ユニットのSATAプラグインが刺さっており、何らかの保護回路が働いたものと考えられ、抜いたところ正常に動作することを確認しました。

作業内容は、マザーボード交換になります。
マザーボードは、ASUS ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI D4(Z690ATX DDR4)に交換しました。

作業終了後は、起動確認を実施し、不具合が改善されていることを確認しました。

また、動作確認を行い、不具合が無いかを確認した後、パソコンをご返却しました。

修理料金は下記となります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
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