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デスクトップパソコン修理、電源が落ちて何も映らない

ドスパラ座間相武台店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源が突然落ちてしまってから、電源ボタンを押しても画面に何も映らないとのこと。

店舗にて、電源が点かないという申告症状が再現しました。

原因を特定するため、診断を実施した結果、電源チェッカーにて、電源ユニットに電圧が来ていないことを確認しました。

その後、電源ユニットを検証用に交換し、起動確認を実施した結果、正常に起動することができました。以上のことから電源ユニットの故障と判断しました。

お客様に電源ユニットの交換をご提案したところ、ご了承をいただきました。

また、お客様から。パソコンの内部清掃と、グリスのに塗り直しをご依頼いただきました。

作業内容は、パソコン内部清掃基本コース、グリスの塗り直し、電源ユニットの交換になります。

電源ユニットは、DEEPCOOL PK650D(ATX 650W 80+B)に交換しました。

修理代金は

診断および作業工賃          12,300円

部品代                7,280円

・内訳:電源ユニット         7,280円

合計                 19,580円でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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