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デスクトップパソコン修理、突然電源が落ちて何も映らなくなった

ドスパラ座間相武台店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

突然電源が落ちてしまってから、もう一度電源ボタンを押し起動させようとしたが何も映らないとのこと。

店舗にて、パソコンの状態を確認するため、簡易診断を実施しました。

簡易診断をしている時に、電源チェッカーにて、電源ユニットから正常に電圧が来ていないことを確認しました。

その後、電源ユニットを検証用に交換し、起動確認を実施した結果、正常に起動しました。

以上のことから電源ユニットの故障と判断しましたので、電源ユニットの交換をご提案したところ、ご了承をいただきました。

また、お客様から、パソコンの内部清掃と、グリスの塗り直しをご依頼いただきました。

作業内容は、電源ユニットの交換、内部清掃基本コースになります。

電源ユニットは、DEEPCOOL PK650D(ATX 650W 80+B)に交換しました。

修理代金は下記となります。

診断および作業工賃
12,300円
部品代

 内訳:電源ユニット
7,280円
合計
19,580円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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